Akut hjælp

Har du et akut problem udenfor ejendomsfunktionærens normale arbejdstid, og som kræver øjeblikkelig indgriben, kan du kontakte vores akuttelefon:

Telefon: 70 11 12 14

Hvornår skal du ringe?

Akuttelefonen er kun til absolutte nødsituationer, fx:

• Sprængt vand- eller varmerør

• Ituslået rude, som giver adgang til boligen

• Brand

• Indbrud, hvor boligens sikring er nødvendig

Bemærk: Hvis Silkeborg Boligselskab vurderer, at skaden kunne vente til ejendomsfunktionærens normale arbejdstid, kan du risikere selv at hæfte for udgifterne.

Eksempler på ikke-akutte problemer

• Dryppende vandhane

• Defekt ovn eller kogeplade

• Sprunget sikring

Disse problemer skal vente til ejendomsfunktionæren kan kontaktes i normal arbejdstid.