Akut hjælp

Har du et akut problem udenfor ejendomsfunktionærens normale arbejdstid, og som kræver øjeblikkelig indgriben, kan du kontakte vores akuttelefon på 70 11 12 14.

Hvornår skal du ringe?

Akuttelefonen er kun til absolutte nødsituationer, fx:

  • Sprængt vand- eller varmerør

  • Ituslået rude, som giver adgang til boligen

  • Brand

  • Indbrud, hvor boligens sikring er nødvendig

Bemærk: Hvis Silkeborg Boligselskab vurderer, at skaden kunne vente til ejendomsfunktionærens normale arbejdstid, kan du risikere selv at hæfte for udgifterne.

Eksempler på ikke-akutte problemer

  • Dryppende vandhane

  • Defekt ovn eller kogeplade

  • Sprunget sikring

Disse problemer skal vente til ejendomsfunktionæren kan kontaktes i normal arbejdstid.

Silkeborg Boligselskab grafik med huse og en mand