Cirka 10 dage før du overtager din bolig modtager du en indkaldelse til indflytningssyn på e-mail. I indkaldelsen finder du dato og tidspunkt for indflytningssynet samt et link til den digitale fejl- og mangelliste.
Fra den dag, du overtager boligen, har du 14 dage til at registrere eventuelle fejl, mangler eller skader, du opdager. Registreringen sker via linket i e-mailen, og vi anbefaler, at du udfylder listen på en pc eller tablet for den bedste brugeroplevelse.
Fejl- og mangellisten er sammen med indflytningssynet din dokumentation for boligens stand ved indflytningen. Ved at registrere de fejl og mangler, der allerede var til stede, er du med til at sikre, at du ikke senere bliver gjort ansvarlig for dem. Samtidig giver registreringerne Silkeborg Boligselskab mulighed for at vurdere, om de enkelte forhold skal udbedres eller blot registreres.
På denne side finder du en trin-for-trin vejledning med skærmbilleder, der gør det nemt at registrere fejl og mangler korrekt.
Klik på "Ny" øverst i højre hjørne for at oprette et nyt punkt på fejl- og mangellisten.
Vælg det rum, hvor fejlen eller manglen er, ved at klikke på "Vælg rum".
Beskriv fejlen eller manglen i tekstfeltet.
Klik på "Billeder" for at vedhæfte eller tage billeder af fejlen eller manglen.
Giv billedet et navn, og klik derefter på "Opdater og luk".
Klik på "Opret" nederst på siden, når du har tilføjet de ønskede oplysninger.
Punktet er nu oprettet. Du kan redigere det ved at klikke på det eller slette det med krydset.
Når fristen på 14 dage er udløbet, er det som udgangspunkt ikke længere muligt at registrere nye fejl og mangler i boligen. Derfor er det vigtigt, at du gennemgår boligen grundigt og indberetter alle synlige fejl og mangler inden fristens udløb.
Når vi har modtaget din fejl- og mangelliste, gennemgår vi de registrerede forhold. Herefter vurderer vi, om de enkelte fejl eller mangler skal udbedres, eller om de blot registreres som en del af boligens stand ved indflytningen.
Du vil blive kontaktet, hvis der er behov for yderligere oplysninger, eller hvis det er nødvendigt at aftale adgang til boligen for at udbedre en fejl eller mangel.